1. Si la carte de contrôle de l'imprimante de sous-titres LED (écran d'affichage) utilise un port série RS232 et que vous utilisez un ordinateur portable, vous devez généralement utiliser un câble USB vers RS232 pour la connexion auxiliaire. Certains systèmes ne peuvent pas reconnaître directement le pilote du câble USB vers RS232, vous devez donc installer le pilote à partir du CD fourni avec le câble USB vers RS232 pour afficher « Communication établie avec succès avec le contrôleur ». Si votre fournisseur de carte de contrôle utilise le même logiciel pour plusieurs modèles, vous devez également sélectionner le modèle correspondant.
2. Si la carte de contrôle de l'imprimante de sous-titres LED (écran d'affichage) utilise un port réseau et que le logiciel ne dispose pas de fonction de sélection automatique de l'adresse IP, vous devez la configurer manuellement.
3. Vérifiez si le câble est intact. Remarque : Nous avons rencontré plusieurs fois des situations similaires. Les méthodes d'assistance téléphonique et informatique à distance ont été essayées sans succès, et même le remplacement du câble par le client n'a pas résolu le problème. Finalement, lorsque nous sommes allés vérifier, nous avons découvert que le client utilisait un câble fabriqué à la main provenant d'un petit étal de marché. Le remplacer par le câble que nous avons apporté a immédiatement résolu la connexion. Un jeu de câbles normal ne coûte pas plus de 20 yuans.
4. Il ne s'agit généralement pas d'un problème de carte, car les fabricants effectuent plusieurs processus de tests, tels que des contrôles de vieillissement et de mise sous tension-après la production.
5. Vérifiez si les câbles de la carte et de l'écran sont connectés à l'envers et si le cordon d'alimentation est mal connecté. Certaines alimentations ont des étiquettes indicatrices et des bornes de câblage qui ne correspondent pas ; assurez-vous de vérifier attentivement, car cela est souvent négligé lorsque vous êtes occupé.
6. S'il s'agit d'un ordinateur de bureau, vérifiez si le port série est oxydé, provoquant un mauvais contact.